lunes, 4 de febrero de 2013

FITUR 2013. La Feria de la Esperanza

Ha terminado la feria FITUR del 2013, tras dieciocho años asisitiendo de forma continua, se pueden apreciar cambios a lo largo de este periodo. Cabría destacar uno muy importante, el desarrollo de la profesionalidad.

Efectivamente, si antes esta una feria a la que muchos "profesionales", políticos y acompañantes  asistían para pasar unos días de ocio y desenfreno en Madrid, hoy día eso ha cambiado. Y para bien.

La crisis ha profesionalizado aún más la feria y la gente va a trabajar y a sacar el máximo provecho, eficacia y rendimiento a tres días intensos de trabajo, desde el miércoles hasta el viernes, y si me apuran incluso el martes también se ha convertido en un día más de trabajo profesional fuera del recinto ferial.

También se ha notado una menor avalancha de personas no profesionales. Sí, esas personas que iban arrasando con todos los regalitos, carteles, folletos, carros y bolsas, además de las interminables colas de media hora para tomarse un helado gratis.

Todo ello ha redundado en que el tiempo de los profesionales (incluyo aquí también a las administraciones públicas en materia turística) se ha vuelto más eficaz, aumentando el número de contactos, de reuniones y probablemente de acuerdos.

En 2012 se ha empezado a producir un cambio de tendencia en los resultados turísticos. Al menos en la Costa del Sol. Esperamos que el trabajo serio de empresarios, directivos, comerciales, funcionarios-técnicos y políticos del sector turísico empiece a dar su fruto y el turismo español vuelva a ocupar las posiciones de éxito y a liderar la marcha del sector.

Por último, no debemos olvidar que ese liderazgo se fundamenta en los conceptos de CALIDAD, INNOVACION y SERVICIO.


Eduardo Jaren
AMMA CONSULTING